ראש התכנית: ד"ר דניאלה שנקר-שרק
בעידן הכלכלי-חברתי הנוכחי שיסודותיו עקרונות השוק החופשי והגלובליזציה, עולה כוחם של הארגונים לסוגיהם כשחקנים מרכזיים במרחב החברתי, הכלכלי והמדיני. חוקרים מתחומי עניין שונים - ארגוניים, ניהוליים, כלכליים והתנהגותיים - שותפים ללמידה וחקירה של המבנה הארגוני על כל גווניו, השלכותיו והיבטיו. מטרתם היא להתחקות אחר התנאים, התהליכים והגורמים בסביבת העבודה והארגון.
לצד התחזקות מעמדם, הארגונים נדרשים לפעול בתקופת שינויים מהירה ולהתמודד עם תנאים חיצוניים ופנימיים בלתי יציבים המגבירים את פגיעותם, מאלצים אותם לתת מענה מיידי לצרכי הזמן ולהתחרות על משאבי ידע והון אנושי. לכן, על מנהלי הארגונים, בעלי העניין ועובדיהם לבנות כלים להתמודדות עם מערכות דינמיות ומורכבות הפועלות בסביבה משתנה של טכנולוגיות חדישות, מיומנויות חדשות, משברים ארגוניים, שינויים פיננסיים, דרישות של הצרכנים ועוד.
כל אלה גורמים למתח רב ולעומס בקרב העובדים בארגון והמנהלים אותו. ההתנהגות האנושית יודעת מצבי עימות ואי-הסכמה לא פעם יותר מאשר מצבי הסכמה ושלום. הזירה הארגונית עשויה אף להקצין זאת אולם גם במנותק ממנה יש חשיבות להתמודדות עם מצבי העימות ואי ההסכמה במסגרת החברה בכללה. מודלים שונים מוכרים כיום לגישור, ליצירת הסדרים להימנעות מסכסוכים. אחדים מהמודלים פותחו כפילוסופיית חיים כבר לפני אלפי שנים בתרבויות שונות, ואף במשפט העברי נודעת חשיבות עליונה לפשרה, להשכנת שלום ולהסכמה. במחצית השנייה של המאה ה-20 זכו גישות אלה לעדנה מחודשת הן מבחינה מקצועית והן במישור האקדמי והעיוני.
תכנית ההתמחות בפיתוח ארגוני וביישוב סכסוכים גובשה בכדי להקנות כלים לניתוח ולהבנת המבנה הארגוני, מורכבותו והתנאים שבו הוא מתקיים לצד כלים להתמודדות בסיסית עם סכסוכים ויישובם. ככזו היא מיועדת לכל מי שפועלים במסגרת ארגונים וביתר דגש למי שעיסוקם נוגע בתהליכים ארגוניים, תהליכי קבלת החלטות, ניהול שינוי בארגון, ניהול הדרכה וניהול המשאב האנושי בארגון. בתכנית שולבו קורסי ליבה מחזית הידע של חקר הארגונים. בקורסים אלו, משולבות גישות מפסיכולוגיה ארגונית, סוציולוגיה ארגונית, מנהל עסקים, ניהול, משאבי אנוש, כלכלת ידע, וגישות העוסקות ביישוב סכסוכים ומצבי עימות מתחומי הפוליטיקה, המשפט, פסיכולוגיות חברתית, כלכלה, תרבות ואף יחסים בינלאומיים.